FAQ

 

Je souhaiterais personnaliser mon vêtement/accessoire mais je n’ai pas d’idée.. que faire?

Nous avons pensé à tout et vous avons concocté une page Pinterest où trouver l’inspiration:

https://www.pinterest.fr/studiotalismanparis/custom-embroidery/

Et sinon on en discute ensemble soit par message privé sur Instagram soit par mail !


Comment savoir combien va me coûter ma personnalisation?

Selon la taille de votre broderie, le nombre de couleurs et la complexité du dessin, nous allons vous proposer de travailler à la main, à la machine à broder ou en combinant les deux techniques.

La machine à broder allant bien plus vite que nos mains, elle permet de limiter le nombre d’heures de travail mais sera moins précise qu’une broderie à la main.

Le prix dépendra du nombre d’heures de broderie !

Comment prendre soin de ma broderie ?

Nos broderies sont résistantes, cependant nous vous recommandons de laver vos Talismans à la main, en cycle délicat avec filet de lavage, ou de les confier à un pressing.


Quelle est votre politique de retour ?

Nous acceptons les retours sous conditions. Nos produits sont des pièces uniques réalisées de manière artisanale et avoir beaucoup de soins. Pour éviter toute erreur, veuillez consulter notre guide des tailles, et n’hésitez pas à nous écrire en cas de doute. En cas de produit endommagé, nous vous proposons un remboursement ou un avoir. de la valeur de votre achat. Nous ne prenons pas en charge les frais de retour.